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販売業者 RSN Japan株式会社
運営責任者 ウォルフガング・J・アンギャル
住所 〒107-0062
東京都港区南青山1-1-1青山ツインタワー西館2F
電話番号 03-4530-6905
FAX番号 03-5775-5889
メールアドレス customer@riedel.co.jp
URL https://b2b.riedel.co.jp
お支払方法 お支払いは、「クレジットカード」「代金引換」のいずれかをお選びいただけます。

【クレジットカード払い】
ご利用いただけるクレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、Amex、Diners


【代金引換】
ご注文確認後、佐川急便の代金引換宅急便でお送りします。
お届けのドライバーが対面で決済致しますので、商品到着時に商品代金・送料・代引手数料を現金でお支払いください。
送料 1回のご注文金額の合計が¥46,200(税込)以上の場合は無料となります。

※代金引換は手数料(¥330)が発生致します。
※1配送先につき送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の1個分の送料になります。
※沖縄・離島で別途料金が必要な場合は、ご購入後に担当者よりご連絡差し上げます。
※海外への発送は致しません。
配送業者 佐川急便
商品到着時期 ご注文日の一週間後から日時指定が可能です。
配送業者の混雑状況や天候・それに伴う交通事情により指定日にお届けができない場合がございますが、何卒ご了承ください。

指定された配達日時よりご注文品のお届けが遅れた場合は、各運送会社が定める約款に基づき対応致します。
配達日指定は、最短指定可能日から30日先までご指定いただけます。(一部商品を除く)
一部地域では、時間指定が不可能な地域があります。
返品・交換・注文後のキャンセルについて 配送途中での破損以外は、返品・交換・返金はお受け致しません。

お届けした商品が注文した物と違う・破損していた場合には、「商品到着後8日以内」に問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

▼ お問い合わせの際、下記事項も併せてご明記ください。
・注文番号
・伝票番号(送り状番号)
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・商品の状態(割れ、ヒビ、欠け等)


▼ 以下に該当する商品は、返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
・当ショップ以外で購入された商品(当ショップの注文番号ではない商品)
・商品到着後、8日以上経過した商品
・アウトレット商品(配送中の破損のみ、在庫がある商品に限り交換可能)
・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任によりキズや汚れ、破損が生じた商品
・購入元・購入時期が不明な商品
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